製薬業界においては、医師およびMRの働き方改革や、MR数の削減、オムニチャネル活用が進むにつれて、営業/マーケティング現場の生産性向上および生成AI(ChatGPT等)の活用ニーズが高まっています。例えば、こんなお悩みありませんか?
製薬業界向けChatGPT活用支援サービスの概要
1 アイディエーション
JSOL独自のイノベーション創出セッション「いのべ場(※1)」を活用したアイディエーション
2ユースケースの提案・整理
ユースケースの具体化や整理において、製薬企業の各種業務領域に特化したコンサルタントが支援
3データ準備
JSOLのChatGPT技術者がデータ準備をサポートし、お客様の負担を軽減
4プロトタイプ作成・検証
実際にChatGPTを活用したプロトタイプを作成し、ユーザ体験と学習を繰り返すことで、導入効果検証をスピーディーに実施
5本格導入・展開支援
ファインチューニング、パフォーマンス最適化、セキュリティ対策、レギュレーション要件への対応、APIなどシステム拡張の検討を含む、本格導入の支援を実施
(※1)「いのべ場」ソリューションサイト https://www.jsol.co.jp/solution/inobeba.html
具体的なユースケース例
・営業/マーケティング業務向けのMR向け情報支援
・ダッシュボード作成の内製化
・現場から本社/営業支援部門への問い合わせ対応自動化
・MR向けBIレポートのデータ理解・解釈
ご提案の一例(MR向けBIレポートのデータ理解・解釈・レコメンド)
実装イメージ
JSOLの強み
・過去60社以上の製薬企業向けソリューション導入で培ってきた、業界・業務ノウハウを保有
・各業務領域に特化したコンサルタントによる、ユースケースのご提案
・生成AI(ChatGPT)の活用における、アイディエーションから、効果検証・環境提供・導入までを
ワンストップでサポート
・データ利活用基盤(マスタ統合管理、データの収集・統合・利活用)構築に置いて豊富な実績とノウハウを保有
導入までのステップ
01 | お問い合わせ | ChatGPT活用に関するご質問、ご説明 お客様の課題ヒアリングを対応 |
02 | アイディエーション・ 適用業務検討 | 適用業務についてのアイディエーション、 活用事例のご紹介 |
03 | データ準備 | ChatGPTにインプットするデータの整備・準備 |
04 | プロトタイプ作成・検証 | 実際にChatGPTを活用したプロトタイプを作成し、 ユーザ体験と学習を繰り返すことで、導入効果検証を スピーディーに実施 |
05 | 本格導入・展開 | 本格的な実装とあわせて、ファインチューニング、 パフォーマンス最適化、セキュリティ対策、 レギュレーション要件に対応 |